事業を同じ会社や地域で行っていると、年月が経つと自然と他の事業者や人との縁が増えてくる。

良い時の縁、悪い時の縁、いろいろあるが、一度繋がったならば、その縁をこちらから切るようなことはあまりない。

デイサービスを枚方市で開業して10年以上が経つ。

出入りしてくださる業者さんも増えてきたが、やっぱり昔からの付き合いがある業者さんとの付き合いを優先していくことが大切だと思う。

経済的利益を優先して、出入り業者を頻繁に変える企業や組織もあるが、弊社はそうではない。

しっかりとコミュニケーションをとり、私だけでなく枚方市のデイサービスで働く誰もが問い合わせができるような関係構築を行っている。

枚方市のデイサービスの利用者様とも同様だ。

人との関係は一朝一夕で構築できるものではない。

たとえ、枚方市で介護保険サービスを精度高く提供していても、コミュニケーションがとれていなければ、本当の意味での質の良いサービス提供には繋がらない。

お互い人間で、機械ではない。

一回のやり取りで終わる関係でもない。

介護という仕事は、いつまで必要かはわからない。

これを書いている私より長生きされる利用者様もいるだろう。

そういった利用者様との関係を重視し、超長期の関係構築を目指そう。

当然ながら、従業員との縁も大切だ。

給与や待遇だけでなく、しっかりとコミュニケーションをとり、長く務めてもらえる会社に成長するように頑張っていこう。

有料老人ホーム ココロステッキ
〒573-0145 大阪府枚方市大峰南町22番5号 バンフビル3階、4階、5階(24室)
072-800-1766

デイサービスココロステッキ
〒573-0145 大阪府枚方市大峰南町22番5号
072-858-0506

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